La conjoncture économique actuelle est tendue dans bien des domaines d’activité et le secteur de l’esthétique n’est pas épargné. Cependant, certains centres de beauté tirent leur épingle du jeu et arrivent à faire face au climat tendu. Changer sa vision de l’entreprise, sa façon de travailler ne se fait pas en un claquement de doigts. Pour cela, que vous soyez gérante d’institut ou esthéticienne salariée, il faut être ouverte au changement et accepter de revoir certaines choses dans son rapport au métier.
Il existe en effet des solutions concrètes, rapides et efficaces pour augmenter la trésorerie de votre institut de beauté et ainsi retrouver sérénité financière et plaisir à travailler.
Comment j’ai augmenté le chiffre d’affaires de mes ventes à l’institut de 80%
Lorsque j’étais gérante de mon institut de beauté, j’ai connu des périodes plus ou moins faciles, comme vous et pourtant… J’ai décidé que ce n’était pas une fatalité et j’ai mis en place des solutions efficaces qui m’ont permis d’augmenter de 500€ à 2500€ mes ventes de cosmétiques. Il existe plusieurs leviers pour augmenter la vente de produits : se fixer des objectifs, être convaincue, avoir un argumentaire construit et posséder la volonté de prendre ses clientes en charge de manière globale.
Se fixer des objectifs clairs
Que vous souhaitiez développer vos ventes pour mieux vous rémunérer ou pour accroître votre trésorerie en vue d’un investissement, peu importe ; l’essentiel est d’avoir un but précis. Si votre objectif est d’augmenter votre salaire, il faut d’abord déterminer combien, à partir de quand et selon quels moyens.
Le moyen étant d’augmenter votre chiffre d’affaires vente de produits, il vous suffit maintenant de quantifier où vous souhaitez arriver. Rien ne sert de se fixer des objectifs trop ambitieux au risque de vous décourager. La technique dite « des petits pas » est le meilleur moyen de ne pas vous essouffler. Admettons que vous vous fixiez une augmentation de 500€/mois dans un premier temps, quels vont-être les solutions pour les atteindre ? Combien de produits vous allez devoir vendre pour atteindre cet objectif ?
Quels moyens ai-je à ma disposition pour vendre 500€ de produits en plus ?
Les moyens vont représenter tout ce que vous allez mettre en place pour atteindre cet objectif. Là encore, cela demande de la réflexion pour que vous disposiez de plusieurs leviers qui vous permettront de pouvoir varier votre façon de vendre des produits. Dans le programme « Les actions 100% réussite », ainsi que dans la formation en vidéo « La vente décomplexée pour institut de beauté » je vous livre plusieurs techniques pour mettre en avant vos produits et ainsi les vendre plus facilement. Vous pouvez mettre en place une action commerciale, faire une mise en avant de vos produits au comptoir ou en cabine ou encore communiquer sur ce que vous souhaitez vendre. Les possibilités pour développer son chiffre d’affaires sont grandes mais il faut posséder ces outils pour pouvoir s’en servir intelligemment, sans se brader.
L’argumentaire de vente, votre meilleur atout
Lorsque je coache mes stagiaires au cours de mes programmes, nombreuses sont celles qui ont perdu le goût de la vente et qui n’utilisent même plus les bases, à savoir la maîtrise d’un argumentaire simple, qui donne envie à la cliente de se faire plaisir. En effet, rappelez-vous pourquoi vous avez choisis ces produits et pas d’autres, qu’est qui vous a donné envie de les proposer à votre clientèle. A partir de cela, construisez pour chacun d’eux un argumentaire avec des mots évocateurs, qui permettent à la cliente de se projeter dans sa salle de bain (si vous êtes à court d’idée nous sommes là pour vous aider).
La prise en charge de vos clientes
Conseiller des produits à vos clientes parce que vous êtes convaincue que c’est ce qu’il leur faut, qu’en les utilisant elles vont améliorer la qualité de leur peau ou prolonger l’état de bien-être dans lequel elles se trouvent en sortant de cabine, ce n’est pas les forcer.
Considérez que le conseil produit fait partie de votre métier et contribue à améliorer l’expérience client. C’est une autre manière de signifier à votre clientèle que vous lui portez de l’intérêt. Surtout, ne vous braquez pas si votre cliente décline votre proposition. Car « non » aujourd’hui, ne veut pas dire « non » pour toujours.
Parmi les esthéticiennes qui ont suivi notre formation en vidéo « La vente décomplexée pour institut de beauté », toutes ont rencontré des clientes qu’elles pensaient refuser leurs offres. À leur surprise, grâce à la méthodologie que nous leur avons enseignée, elles ont réussi à convaincre ces clientes avec assurance, et elles ont accepté.
La vente de produits fait partie de votre métier d’esthéticienne et peut générer jusqu’à 25% de votre chiffre d’affaires, alors ne vous en privez pas. Si vous avez besoin de retrouver confiance en vous, le goût de vendre mais surtout d’accompagner vos clientes de manière globale, ne restez pas seule et programmez votre mental pour réussir.
Vous cherchez une méthode simple pour parler de vos produits avec authenticité, déclencher l’envie d’achat et prendre du plaisir à vendre ?
Découvrez notre formation en vidéo de 2h10 « La vente décomplexée pour institut de beauté », disponible à l’achat sur notre site internet :
https://perfectis-formations.learnybox.com/la-vente-decomplexee/
